환불약관
제 1조(환불대상)
본 약관은 온라인구매서비스(홈카)로 구매한 차량에 대하여 환불을 하기 위한 목적으로 작성되었으며, 위 목적에 따라 온라인구매서비스(홈카)로 구매한 차량만을 환불의 대상으로 합니다.

제 2조(환불조건)
고객이 차량을 ①인수한 날을 포함하여 3일째가 되는 날(이하 '환불기간', 기간의 말일이 영업점 휴무인 경우 그 익영업일까지) 영업시간 내 또는 ②인수한 시점부터 고객이 운행한 총 주행거리 100km이하, 위 ①, ② 두가지 조건 중 한가지 조건이라도 먼저 도래할 시 환불하여야 하며 ①, ② 두가지 조건 중 한가지 조건이라도 초과 시 환불이 불가능합니다.

제 3조(환불처리 방법 및 규정)
① 환불처리는 제 2조에 규정된 환불조건 내에 고객이 당사에게 환불접수 및 차량을 탁송(배송)한 원래의 지점으로 차량을 반환한 고객에 한해 처리 됩니다.
② 환불처리의 경우 당사가 출고 전 작성한 차량상태확인서를 기준으로 반환된 차량을 대조하여 차량의 이상이 없을 경우에만 해당 차량의 환불이 가능합니다.
③ 환불 시 차량 배송에 이미 소요된 왕복탁송비(배송비)와 유류비(발생 시) 그리고 재상품화비용(국산차:10만원, 수입차:20만원)을 제외하고 환불해 드립니다.
④ 본 조 제 2호에도 불구하고 단순 파손(실내 및 외관 단순 파손)이나 실내오염(흡연 포함)이 있는 경우, 당사는 해당 차량의 환불 금액에서 차량 수리 및 원상복구를 위한 실비를 감액하며, 차량 수리 및 원상복구 실비는 당사의 정비망을 통해 산출된 가격을 적용합니다. 아울러 단순 파손등 위와 같은 사항으로 인해 차량 가치가 감가된 경우, 차량 감가에 따른 비용이 추가 납부될 수 있습니다.(당사 기준 감가율을 적용)
⑤ 차량 인수 후 환불을 위해 차량을 반납하는 시기까지 발생되는 모든 행정적인 과태료(과속, 주정차위반, 하이패스 미납요금등)는 차량 인수자가 납부하여야 하며, 미납 시 재산 압류 등 행정적인 조치가 이루어질 수 있습니다.
⑥ 본 조 제 5호와 관련된 과태료에 대한 보증금 명목으로 20만원을 설정하며 차량 반납 후 15일 경과 시 반환해 드립니다. 단, 미납 과태료가 있을 시 차감 후 반환됩니다.
⑦ 차량 환불 시 고객이 실행하였던 대출계약 해지, 자동차보험가입 해지 등의 절차는 환불을 원하는 고객이 직접 해지절차를 진행하여야 하며, 환불기간 내 해지 접수가 완료 되어야 하고 이를 완료한 후가 아니면 환불이 되지 않습니다.
⑧ 보증금을 제외한 환불 확정금액은 차량 반환 후 1주일이내에 고객명의 지정 계좌로 입금 처리합니다.
⑨대차(고객의 기존 차량을 당사에 판매한 경우)를 이용한 고객의 경우 온라인구매서비스(홈카)를 통해 차량을 구입하였다면 환불 시 대차 차량의 원물반환 또는 현금으로 선택적 반환이 가능합니다. 다만, 현물 반환시 대차차량의 취등록세(이전비) 및 부대비용(탁송비 및 부대 실비)은 고객이 부담하며, 대차차량이 제 3자에게 매각되었거나, 상품화(판매를 위한 수리)절차가 진행중인 경우는 현물반환이 불가합니다. 현물반환이 불가능한 경우에는 당사는 거래 당시 차량 평가액으로 환불 처리 됩니다.

제 4조(환불 불가사항)
① 온라인구매서비스(홈카)차량구입에 따라 차량이동에 필수적으로 발생하는 왕복탁송 비용은 탁송업체에게 지불되는 일회성 비용이므로 환불이 불가합니다. (유류비 발생 시 포함)
② 차량구입 후 환불 시 국산차10만원, 수입차20만원의 재상품화비용이 발생합니다.
③ 차량 인수 후 임의의 추가 장착품 및 차량에 투입된 비용에 대해서는 환불이 불가합니다. (블랙박스장착비용, 썬팅비용, 타이어 교체비용, 각종 오일 교체비용, 광택 및 세차비용, 주유비, 통행료 등 차량에 투입된 비용, 다만 장착품 중 탈거가 가능한 경우 탈거 후 반환 가능)
④ 자동차 보험료 및 대출 취소 시 발생하는 수수료 등 제 3조 제4항의 환불 금액 이외의 금액은 환불이 불가합니다.
⑤ 환불 기간내 사고 발생 및 사고로 인한 차량 파손 시에는 해당 차량에 사고라고 하는 중대한 결함이 발생하였으므로 환불 대상에서 제외됩니다.
⑥ 악의적으로 환불 처리를 이용하는 계약자 (年2회 이상 환불을 시행하는 것을 포함)에 대하여 온라인구매서비스(홈카) 이용을 제한할 수 있습니다.
⑦ 고객이 차량 인수 후 해당 차량을 차량 범죄에 이용하거나, 차량 부품의 고의적인 파손 및 교체가 있었음을 당사가 확인한 경우, 이러한 해당 차량의 경우 환불 대상에서 제외됩니다.

제 5조(특약 사항)
온라인구매서비스(홈카)를 통한 자동차 구매 시 다음과 같은 사유에 의해 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 '전자상거래법'이라함) 제 17조 제 1항 제 1호의 청약철회기간 7일은 적용되지 않습니다. 중고자동차의 경우 청약기간 7일을 인정할 경우, 7일이라는 기간 동안의 차량 감가비용, 7일간의 렌트비에 준하는 비용의 발생, 자동차소유권 취득 후 철회시 취득세가 반환되지 않는 점 등 청약 철회기간 7일을 인정할 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 전자상거래법상 청약철회기간은 적용되지 않습니다.